Гарантийные обязательства на продукцию
Компания обязуется обеспечивать высокое качество продукции и надежность наших изделий. Все светильники нашего производства поставляются с официальной гарантией сроком на 5 лет. Это означает, что в течение указанного периода покупатель вправе рассчитывать на бесплатное устранение дефектов производственного характера, возникших вследствие нарушения технологического процесса изготовления изделия.
Что входит в гарантийные обязательства:
- Бесплатный ремонт или замена неисправных деталей, вышедших из строя по вине производителя.
- Консультации по эксплуатации и техническому обслуживанию светильников.
- Предоставление консультационной помощи при возникновении проблем с работой оборудования.
Исключения из гарантии:
Обратите внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на случаи механических повреждений, неправильной эксплуатации, несоблюдения рекомендаций производителя, воздействия природных факторов.
Наши специалисты стремятся оперативно решать любые возникающие проблемы и поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов. Обращайтесь к нам в любое удобное время, и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы удовлетворить потребности каждого покупателя!
